P产品分类RODUCT CATEGORY
据悉,该科研机构因原有试验设备老化,无法满足JJF 1525-2015校准规范要求,亟需更新一批高精度试验箱,用于材料老化检测相关研究,且明确要求30日内完成交付,保障科研项目顺利推进。3月1日客户提出需求后,东莞皓天一时间启动快速响应机制,成立专项服务小组。

专项小组由销售总监牵头,联动研发、生产、质检等多部门协同。研发团队2天内完成定制化方案设计,结合客户科研需求优化设备辐照度校准适配功能;生产部门开通绿色生产线,安排20名技术骨干轮班作业,严控箱体焊接、管路铺设等关键工序;质检团队同步跟进,每工序必检,模拟复杂工况完成48小时满载老化测试,确保设备各项参数达标。
客户代表现场验收时表示,东莞皓天的响应速度和服务质量超出预期,设备各项性能均满足科研检测需求,高效交付有效保障了科研项目进度,后续将持续深化合作。陈峰表示,快速响应、高效交付是公司核心竞争力之一,此次交付践行了“客户至上、高效务实"的服务理念。
目前,东莞皓天已建立完善的快速响应服务体系,针对科研机构、企业的设备更新需求,可提供定制化方案设计、快速生产、上门调试等一站式服务,持续以高效、可靠的服务,赋能各行业科研及生产高质量发展。