品质承诺！东莞皓天试验箱超长质保更放心

本次发布会由公司总经理主持，技术总监、售后服务部总监林工出席，来自半导体、航空航天、生物制药等领域的50余名合作客户代表、3家行业媒体受邀参会，共同见证东莞皓天的品质承诺与服务升级。发布会上，总经理详细介绍了此次质保升级的背景、核心内容及服务保障体系。

据总监介绍，东莞皓天深耕环境试验设备行业近二十年，始终以“品质为先、服务为本"为经营理念，严格遵循GB/T 10592-2023、IEC 60068等国内外标准，从原材料甄选、生产过程管控到产品出厂检测，构建了全链条质量保障体系。此次推出的超长质保服务，覆盖公司高低温、湿热交变等全系列试验箱，质保期限延长至36个月，远超行业常规12-24个月的质保标准，是行业内少有的超长质保承诺。

售后服务部总监详解了质保服务细则：质保期内，除天灾、人为操作不当等非产品质量问题外，所有维修服务、零部件更换均免费，，定期安排工程师上门进行设备保养检修，终身提供备件供应及技术支持。“我们敢承诺超长质保，源于对产品品质的底气。"总经理表示，公司投入50余万元升级检测设备，每一台试验箱出厂前均经第三方机构严格校准，合格率达100%。

现场参会的东莞某半导体企业采购经理陈先生表示，试验箱后续维护成本高、维修响应慢是行业痛点，东莞皓天的超长质保服务解决了他们的后顾之忧，已计划将下一批试验箱采购订单全部交付给东莞皓天。未来，东莞皓天将持续坚守品质底线，优化售后服务体系，以更优质的产品、更贴心的服务，践行品质承诺，助力各行业高质量发展。