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据悉,该客户是华南地区新能源领域的重点企业,主要生产新能源汽车零部件,对试验设备的安装精度、调试效率及后期操作指导有着严格要求,此次采购的试验箱用于模拟零部件在温湿度环境下的性能稳定性测试,直接关系到产品质量管控。
为确保安装调试工作高效有序推进,东莞皓天提前3天与客户沟通,确认安装场地的空间、电源、通风等环境条件,严格按照试验箱安装规范做好前期准备,提前排查场地潜在问题,制定详细的安装调试方案。4月2日上午9时,技术团队准时抵达客户生产车间,迅速开展设备开箱检查、场地定位、固定摆放等前期工作,全程规范操作,避免设备碰撞损坏。

安装过程中,技术团队严格遵循设备安装标准,精准完成电源连接、水管对接、传感器调试等关键环节,重点把控设备水平度和密封性,确保设备运行稳定。调试阶段,团队反复校准温度、湿度控制参数,模拟各类测试场景,验证设备运行精度,同时耐心向客户工作人员讲解设备操作流程、日常维护要点及常见故障处理方法,现场解答相关疑问。
当日下午16时,安装调试工作全部完成,设备各项性能指标均达到客户要求,顺利通过验收。客户相关负责人表示,东莞皓天技术团队专业素养高、服务态度好,安装调试流程规范、高效快捷,不仅按时完成全部工作,还提供了细致的操作指导,真正做到了省心、放心。东莞皓天始终秉持“匠心服务、精益求精"的理念,将服务贯穿设备全生命周期,未来将持续提升技术服务水平,以专业服务赋能客户高质量发展。